Informatiebijeenkomsten: Overvallen en agressie maken actie noodzakelijk!
vrijdag 9 september 2011
Preventieve maatregelen blijken een prima wapen om overvallers buiten de deur te houden. Met name voor gebeurtenissen met grote emotionele gevolgen geldt het motto “voorkomen is beter dan genezen. De Urker politie, BKU en gemeente nodigen alle Urker bedrijven uit voor een gratis bijeenkomst voor meer informatie over de training. Deze bijeenkomsten worden gehouden op 28 september en 6 oktober.
Training in het omgaan met agressieve klanten en overvallen dragen in belangrijke mate bij aan een ‘goede’ afloop van een incident en het verwerkingsproces. Het is daarom belangrijk ondernemers en werknemers de benodigde basiskennis bij te brengen om op de juiste manier met dit soort incidenten om te gaan. Recente cijfers van het Hoofdbedrijfschap Detailhandel en politie benadrukken de noodzaak hiertoe.
Overvallen
Het aantal overvallen bij de detailhandel en bedrijven c.q. bedrijfswoningen is in Nederland flink gestegen vanaf 2009. Bedrijven en winkeliers worden het slachtoffer van criminelen die het gebruik van geweld niet schuwen. Eind 2009 heeft de overheid een vermindering van het aantal overvallen tot doel gesteld. Door de inzet van de politie en het openbaar ministerie zien we in 2010 reeds een daling van 10% van het aantal overvallen. Echter, elke overval is er één te veel. Niet alleen vanwege de schade maar vooral vanwege de impact die het heeft op u en uw medewerkers. Maar wat kunt u doen om een overval te voorkomen en wat moet u doen tijdens een overval?
Winkeldiefstal en agressie
Jaarlijks kost winkeldiefstal de detailhandel 1 miljard euro. Bij het aanhouden van winkeldieven is agressie en geweld helaas geen uitzondering. Uit onderzoek van het Hoofdbedrijfschap Detailhandel blijkt dat ruim 30% van de winkeliers te maken heeft met agressieve `klanten´. Toch is het aanhouden van winkeldieven belangrijk omdat u hiermee een belangrijk signaal geeft aan de dader. Namelijk dat winkeldiefstal niet wordt niet geaccepteerd en de dader wordt gestraft voor zijn daden. Maar hoe kunt u agressie in de winkel voorkomen en wat moet u doen als een winkeldief onverhoopt toch agressief wordt?
Voorkomen is beter dan genezen
Ondernemers en werknemers kunnen veel doen om overvallen en agressie bij winkeldiefstal te voorkomen. Als eigenaar, bedrijfsleider op leidinggevende van een Urker bedrijf wordt van harte uitgenodigd voor de gratis informatiebijeenkomst op woensdag 28 september of donderdag 6 oktober. Het is in de Koningshof aan de Staartweg, van 19.30 tot 21.30 uur. De koffie staat klaar!
Informatie over subsidieregelingen
Tijdens de avond kunnen er ook vragen gesteld worden over de VKB regeling c.q. AUB subsidie www.stavoorjezaak.nl en de regeling van www.schadefonds.nl. Ondernemers die daarin geïnteresseerd zijn kunnen daarmee verder geholpen worden.
U wordt verzocht zich uiterlijk 4 dagen voor aanvang van de avond aan te melden via de mail: info@bedrijvenkringurk.nl